DigitalOcean客户故事视频文本
我叫卢卡·塞尔瓦托. 我是DigitalOcean的网络工程经理.
DigitalOcean已经成为世界上第二大主机提供商.
我们在全球有11个数据中心，我们为互联网贡献了大量的流量.
网络变得越来越快, 他们越来越便宜, 在很多情况下, 它们变得越来越复杂.
网络是DigitalOcean最重要的东西，对我们的业务至关重要.
一切都在网络上运行, 所以如果网络没有按照它的规范执行, 那么一切都有问题了.
在我们有千眼之前，我们的网络外部几乎没有能见度.
因为我们是一家云计算公司，我们生活在互联网上, 我们得知道发生了什么, 在互联网上.
在我们有千眼之前, 我们能做的最多的就是从我们的网络之外的位置运行一些ping和追踪路线, 当你在解决问题时，哪一点不是很好.
当我们把千眼带进来的时候, 这真的为我们的支持团队打开了一扇门，特别是得到一些真正的, 当问题发生时，这是非常好的信息.
如果出现故障，千眼会很快发现, 其实很容易看出有问题.
为了我们的支持团队, 这是很好的信息，因为他们可以回头对客户说, “是的, 我们看到供应商停电了. 我们的网络工程师正在修理，很快就能修好."
最初可能需要20到30分钟来排除故障的问题，现在只需要登录到Thous和Eyes门户网站并找出问题就可以了.
可能是五分钟.
我们使用千眼来监控我们所有的11个地点, 所以我们使用了千眼提供的大量云代理，并将它们指向我们数据中心中的一个特定虚拟机.
这给了我们延迟和丢包的统计数据, 哪两件事对我们和客户都很重要.
千眼平台中我最喜欢的部分绝对是路径可视化.
这让我们可以看到每一个云代理，以及它在我们的数据中心中监控的端点的路径.
当有问题的时候, 这是非常, 很容易看出问题所在, 它发生在什么供应商上, 这意味着我们可以迅速解决这个问题.
《sa真人官方网站》另一个我最喜欢的部分是它给我们的报道. 它让我们得到一些非常非常高的和低水平的报告.
对于希望查看数据中心可用性或从特定位置跟踪到数据中心的延迟情况的执行团队来说，这尤其有用.
千眼万眼给DigitalOcean带来的最积极的影响无疑是支持团队在与客户交谈时所拥有的洞察力.
如果客户在从他们家到我们数据中心的路上遇到了问题，他们可以很快发现, 他们可以很容易地看到问题所在.
千眼将网络工程师解放出来做网络工程，而不是故障排除.
你在社交网络内外的知名度就越高, 你的工作做得越好, 这只是, 反过来, 创造更好的客户体验.
Thous和Eyes确实让我们看到了我们需要的有效处理机票和提供卓越的客户服务.
