了解互联网中断如何影响终端用户的数字体验,无论是客户还是员工.
数字体验. 网络规模.
你的客户和员工的数字体验依赖于一个庞大的isp生态系统, 云提供商, SaaS应用程序和许多严重依赖互联网的其他外部服务. 然而,, 互联网的复杂和相互依赖的本质使得停机检测和故障排除性能问题极其困难, 而且没有一个企业能够单独监控它.
Thous和Eyes 互联网的见解™结合了海量数据集和算法故障检测,为您的业务依赖的SaaS应用程序和网络提供近乎实时的洞察. 有了互联网的见解,您可以在互联网规模上管理数字体验.
集体智慧成就权威洞察力
位于因特网上的千眼代理每天执行数十亿次测量, 在网络接口和应用程序服务器级别上创建关于何时何地流量中断的大量数据集. 这种来自复杂算法的集体智慧使行动团队能够快速识别, 使用具体的互联网遥测数据升级和纠正供应商的问题, 而不是公开的谣言.
网络中断:互联网上强大的可见性
网络中断可能具有高度的破坏性,并且难以隔离——尤其是当它们发生在上游服务提供商内部时. 互联网的见解通过算法识别服务提供商网络中流量终止的公共点,来检测整个互联网的网络中断. 当检测到停机行为时, 自治系统(AS)是孤立的,并通过地理和拓扑视图直观地显示故障. 当网络性能或关键基础设施的可达性因延迟或包丢失而下降时,这种强大的可见性有助于IT操作执行网络监控并隔离根本原因.

应用程序中断:关键业务SaaS应用程序的可信可见性
鉴于当今服务的复杂性和用户分布的广度,管理SaaS应用程序的用户体验可能具有挑战性. 互联网的见解提供对应用程序可用性的即时可见性, 停机的性质, 以及它的规模和地理范围. 有了这些信息, IT可以消除不必要的故障排除周期,并快速(且自信地)与涉众和员工沟通.

主动与供应商合作
为您的用例确定理想的提供者, 随着时间的推移,成功地管理他们, 如果没有大型的, 权威的数据集. 互联网的见解以时间线视图跟踪网络和SaaS应用程序提供商的宕机情况,这样您就可以评估和比较类似的应用程序,从而为您的业务做出最佳的供应商决策. 您还可以使用具体的性能指标与提供商有效地协作以优化性能, 执行sla并减少MTTR.
全球中断. 地理可视化.
专为IT帮助台和网络运营中心(NOCs)设计, “互联网洞察”概述仪表板将最近和正在发生的故障叠加到全球地图上,为IT团队提供互联网健康状况的高级可视化显示. 定制的报告和指示板可用于跟踪中断及其对服务的影响,并报告服务提供商的质量.

由于数据. 而不是情绪.
看到
通知
使用具体的第三方数据而不是不可靠的社交情绪来吸引客户和员工.
改善
与服务提供商共享网络管理活动的数据,这样他们就可以对修复进行优先级排序,或将修复升级到对等提供商和传输提供商.

互联网的见解让全球支付处理器保持资金流动
了解一家领先的支付处理公司如何使用互联网的见解为其全球客户群确保可靠的交易.
一家顶级金融服务公司是如何在公司之外获得知名度的
了解大型跨国投资银行如何使用互联网的见解来了解其公司范围之外的中断事件.


通过集体智慧获得无与伦比的洞察力
了解互联网的见解如何使运营团队利用汇总的互联网遥测数据(而不是公开的谣言)快速识别, 升级和修复业务关键网络和SaaS应用程序问题, 以及更有效地与客户和供应商沟通.
为什么Thous和Eyes?
您的客户和员工希望应用程序和服务能够随需应变, 在任何时候. 任何低于这一标准的内容都将损害你的收益和声誉.
互联网是不可预测的,很容易中断
全球互联网的结构由基础设施和供应商相互连接的网络组成. 互联网的复杂性使得它特别容易受到中断的影响.
没有企业可以单独监控互联网
大多数监视工作都集中在您所了解的提供商的网络拓扑结构和基础设施上, 但互联网互联的本质带来的风险远远超出了你的控制范围.